您当前的位置:财经频道  >  保险
智慧时代,智慧之选
--记富德川分客户节智慧服务大礼包
2020-08-31 17:26 来源:四川新闻网财经频道综合

  随着移动互联等新技术的飞速发展,未来以高科技为载体的保险服务化将是我国保险业发展新的增长点。进入互联网时代的今天,保险消费者对便捷、融合、信息一体化的服务需求正在逐步增长,保险行业正在进入全新的智慧时代。

  据本报记者了解,富德生命四川分公司在2020年客户节期间推出了线上智慧服务“智慧服务大礼包”项目。该司工作人员介绍,“智慧服务大礼包”项目内容涵盖智慧服务之“云赔”、智慧服务之“保全E代审”、智慧服务之“远程签单”、智慧服务之VIP服务中心等项目,让客户体验全平台掌上直达。

  在工作人员的讲解中记者了解到,“云赔”是富德生命人寿推出的一项理赔方面的线上服务项目,业务员通过移动智能终端全天候、随时随地为客户申请理赔,它有三大亮点: 第一是“快”,移动终端与理赔系统实时交互,实现客户申请的快速审核;第二是“简”,操作简单、指尖三步、轻松搞定,免去填写资料的复杂手续;第三是“免”,客户免操心、业务员免奔波,更加的轻松方便。“保全E代审”是富德生命人寿近年来开发的面对客户的创新保全服务平台之一,运用人脸识别、OCR等技术为客户提供安全、快捷的掌中保全服务,实现了大多数保全项目的服务功能的线上化。“远程签单”是该司借助微信平台的即时通信+社交APP,推出视频核保、移动体检的新技术服务,让投保变得异常简单,随心所欲想投就投。而“VIP服务中心”则是全系列的VIP服务,通过“E动生命”APP、“生命云服务”APP、公司官方微信公众号三大平台上线“VIP服务中心”模块,客户可随时随地掌上访问。齿科护理、基因检测、海外体检、河源。巴伐利亚养生度假。。。。。。VIP权益不仅看得见,更触手可及。包括“安心随行”援助服务、“安康随行”健康服务、“礼遇随行”尊享服务、“贴心随行”秘书服务等在内的四大系列26项VIP服务,只需在VIP服务中心一键申请,该公司便会及时提供服务,精彩权益可直达客户身边。

  富德生命人寿“智慧服务大礼包”项目,推出智能客服体系等新上线的科技服务举措,充分展现科技成果及互联网技术在保险运营中的发展与运用,让服务更加便捷,该司始终保持不变的初心,聚焦科技赋能,创新智慧服务,回馈客户和社会!(文/李洁)

 

 

 

[编辑:张四海]
辽宁快乐12玩法 江西11选5开奖 浙江快乐12 诚信网投开户 盛通彩票 天津11选5 宁夏11选5走势图 湖南快乐十分走势 辽宁快乐12开奖结果 黑龙江11选5